Из записи в соцсетях: «Купила себе новую сим-карту на телефон. Как оказалось, прошлый владелец - должник. Поставила симку дочке на планшет. Ей 4 года. А что, пусть привыкает с коллекторами разговаривать».

На прошлой неделе Верховный суд разрешил коллекторам выкупать у банков долги! Новость встрепенула народ. Кто-то даже вспомнил лихие 90-е, когда рэкет был «в законе». Коллекторы в России, между прочим, появились именно в это время.

Хорошо от такой новости стало разве что самим банкам и сборщикам долгов. Первым уже не нужно искать третьих лиц, а вторым – клиентов. Заплатил за портфель документов - и вперед: звонить, приезжать, угрожать. Действуют коллекторы по накатанной. И управа на них всегда была одна – полиция.

Сейчас коллекторами работают все, кому не лень. В агентствах текучка кадров – обычное дело. В одном из них меня с радостью готовы были посадить на телефон.

При 12-часовом рабочем дне со сменным графиком коллектор получает оклад около 15 тысяч рублей. Гонорар капает отдельно - от 15 до 30 процентов с каждой «выбитой» суммы. Вот и секрет их настырности.

В последние годы сборщики начали думать о расширении сферы услуг. Кое-кто пытается «достать» алиментщиков. Последних в области насчитывается свыше 26 тысяч человек! Хватай любого и тряси. Но, как мне объяснили, дело это бесперспективное: повлиять на нерадивого папашу никакой верзила не в силах. У государства полномочий больше – может и за границу не пустить, в тюрьму на год посадить. Так что, как бы ни изгалялись коллекторы, народ скорее с волей простится, чем с деньгами расстанется. Вот, например, в одном из долговых агентств города за два года работы стрясли с населения всего один миллион рублей.

Для сравнения: по данным областного управления Федеральной службы судебных приставов, в должниках только с начала 2015-го числятся более 67 тысяч оренбуржцев. Они обязаны выплатить кредитным организациям около 20 миллиардов рублей!

Интересно, что оформлять с самими банками куплю-продажу долгов местные коллекторы пока не спешат. Некоторые уже сейчас признаются, что приобретать «портфели» документов, мягко говоря, невыгодно. Разрешение Верховного суда на руку разве что московским агентствам: те работают по всей России, а потому и действуют жестче. Частые ночные звонки, к примеру, их рук дело. Можно только догадываться, на какие еще ухищрения пойдут столичные коллекторы, если долги по кредитам полностью перейдут к ним.

Радует лишь, что о здоровье должников-заемщиков, в том числе моральном, чиновники тоже задумались. Уже осенью на рассмотрение в Госдуму должен поступить законопроект, который сможет регулировать работу коллекторов. Правда, детали документа пока неизвестны. Так что оренбуржцам сегодня можно дать лишь один совет – не брать непосильных кредитов и платить по счетам вовремя.

Салтанат ЖАЛМАГАМБЕТОВА

ВАШЕ МНЕНИЕ

Курс на выживание

С 2017-го в российских вузах планируют обучать специалистов по взысканию долгов. Первый выпуск профессиональных коллекторов намечен на 2020 год. Мы спросили наших респондентов, как они относятся к этому нововведению и к работе коллекторов в целом.

Мария Сармина, фотограф:

- Коллекторы грозят многим моим знакомым. Я с ними раньше никак не сталкивалась, но вот недавно мне тоже начали названивать, хотя кредитный договор с банком не заключала. Возможно, проблемы возникли из-за кредитной карты: мне ее прислали по почте, активировала по телефону. Задержка по оплате небольшая, уже успела ее погасить. Надеюсь, звонков больше не будет – они угнетают. К появлению профессии коллектора отношусь скорее отрицательно. У банка есть своя служба взыскания, с которой должникам можно договориться. Вот пусть она и работает дальше.

Гузель Асяева, продавец-консультант:

- Могу сказать точно, что оправдываться перед коллекторами смысла нет: все равно будут звонить, ставить на автодозвон и отсылать сообщения всем контактным лицам. У меня во дворе клеили извещения о задолженности на обозрение соседей. Также ко мне приходили на работу, передавали извещение о долгах через директора. По этому поводу я обратилась в полицию, но без результата. Мне кажется, если в коллекторы придут дипломированные специалисты, простым гражданам тоже нужно заниматься саморазвитием, становиться юридически подкованными. При грамотном противодействии «вышибалам» придется вести себя корректно.

Ильмира Тухватуллина, педагог:

- А мне пытались выломать дверь. Я была одна дома, можете представить, какой стресс испытала! Вызвала полицию. Коллекторы мигом сориентировались, уехали, приклеив на дверь требование об оплате задолженности, которая составляет всего два месяца. Что дальше делать - не знаю. Может, на курсы выживания записаться?

Артем Иванов, индивидуальный предприниматель:

- Коллекторы пытаются прикинуться начальниками - людьми, которые могут что-то решить, но на самом деле вся их функция заключается в запугивании граждан. А люди не платят по кредитам, потому что у большинства должников денег в принципе нет. Если коллекторов будут готовить в вузах, то хотелось бы, чтобы такие специалисты действовали тактичнее, в рамках закона.

Иван Калякин, коллектор оренбургского правового центра «Человек и закон»:

- Все нововведения вокруг деятельности коллекторов оправданны. Объемы долгов у населения растут, и без нашей помощи банки зачастую не могут вернуть большие суммы. То же самое касается алиментов: приставы не всегда справляются со своей работой. Методы у нас вполне лояльные – разговоры по телефону, беседы при личной встрече. Нездоровый ажиотаж вокруг коллекторов создают сами должники: устраивают скандалы, вызывают полицию. Есть и те, кто относится адекватно. Думаю, такое отношения к нам и нужно пропагандировать, ведь мы живем в цивилизованном обществе.