Потребитель / Жертвы надомной красоты

Жертвы надомной красоты

В погоне за красотой женщины готовы на любые жертвы – омолаживающие уколы, химический пилинг, татуаж, наращивание ресниц, волос и ногтей. Но, стараясь сэкономить, некоторые обращаются к людям, имеющим отдаленное отношение к косметологии. Так оренбурженка Ольга Зайцева осталась без ресниц…

фото:izlechenie-alkogolizma.ru

Юлия ВИНОГРАДОВА

г. Орск

Чтобы нарастить ресницы дешевле, Ольга Зайцева нашла мастера, работающего на дому. Ее не смутило, что процедура будет проходить на кухне, где готовился суп и бегал ребенок. Надеясь на лучшее, она отдалась в руки мастера. И осталась без ресниц.

– На макияж каждое утро уходило много времени, – рассказывает Ольга. – В салонах красоты процедура наращивания показалась мне слишком дорогой. По совету подруги нашла мастера в соцсетях – некую Елену. На ее странице комментарии сплошь положительные. Нисколько не сомневаясь, обратилась к ней.

По словам Ольги, после процедуры она чувствовала дискомфорт в глазах, но «мастер» сказала, что это нормально, и дала рекомендации по уходу за новыми ресницами.

– Когда я приехала домой и подошла к зеркалу – просто ужаснулась, – продолжает Ольга. – Новые ресницы слиплись. Как я ни пыталась отделить их друг от друга, ничего не получалось. Испугавшись, побежала в ванную и начала мыть глаза, но стало еще хуже. Набрала номер мастера и объяснила ей суть проблемы. К моему удивлению, она заявила, что я сама виновата – не надо было мыть глаза, и бросила трубку. Я снова стала ей звонить, но она не отвечала. Попробовала написать ей в соцсетях, но Елена занесла меня в черный список. На следующий день, так и не связавшись с ней, я поехала в салон, где мне объяснили, что наращенные ресницы спаялись с настоящими и снять их теперь можно только вместе. Далее предстояла крайне неприятная процедура: мне практически вырвали все ресницы, оставив глаза «голыми». Это влетело в копеечку.

История Ольги не уникальна. Ежегодно сотни девушек становятся жертвами горе-косметологов, практикующих на дому. Изуродованная внешность – далеко не самое страшное, что может случиться после визита к таким «специалистам».

– Так называемая домашняя косметология становится популярнее, и некоторые предлагают даже омолаживающие процедуры, – комментирует ситуацию врач-дерматовенеролог Орского кожно-венерологического диспансера Наталья Платонова. – Клиенты надомных «косметичек» не понимают, что подвергают опасности не только внешний вид, но и здоровье. Рекламирующий себя в Интернете надомник чаще оказывается не врачом-косметологом, а выпускником двухнедельных курсов косметологии или в лучшем случае медицинской сестрой. Последствия таких непрофессиональных вмешательств могут быть необратимыми. Даже если вы пришли в салон красоты на процедуры, требующие медицинского вмешательства, вправе потребовать от мастера показать диплом о высшем образовании, лицензию и сертификаты, и вам их обязаны предоставить.

В России существует перечень видов медицинской деятельности, подлежащей лицензированию, и в нем выделены услуги и работы по косметологии, которые подразделяются на терапевтические и хирургические. А приказ Минздрава № 113 позволяет четко разграничить косметологические услуги, относящиеся к медицинским, от косметических, которые предоставляются в системе бытового обслуживания. В данном случае процедура была косметической, и, по всей видимости, мастер просто выполнил ее некачественно. Перед тем как пойти на процедуру к надомнику, девушка должна была понимать, что в этой ситуации она полностью берет ответственность на себя. Ведь одно дело, когда тебе сделали некачественную процедуру в салоне красоты и ты можешь потребовать от них на законных основаниях возмещения ущерба, и совсем другое, когда ресницы наращивали, грубо говоря, «на коленке».

Александра Одиноченко пострадала от некачественно сделанного татуажа бровей.

– Эту процедуру делала уже неоднократно, но мой постоянный мастер уехала отдыхать, и по совету знакомой я пошла к другому, – рассказывает пострадавшая. – Через день у меня сильно воспалились брови. Они нестерпимо чесались и болели, кое-где сочился гной. На все мои претензии мастер отвечала, что я просто неправильно их обрабатывала после процедуры. Деньги она возвращать не собиралась. Когда я пригрозила ей, что обращусь в полицию, она ответила, что у меня нет доказательств, и перестала выходить на связь. А мне пришлось лечиться в больнице. Сейчас остались некрасивые шрамы, про татуаж придется забыть надолго.

– В таких ситуациях нужно обращаться к врачу-дерматологу, который определит, какой вред был причинен здоровью, – объясняет начальник юридического отдела орской городской общественной организации «Защита прав потребителей» Людмила Галиева. – Затем пострадавший должен получить выписку, где это будет зафиксировано. А уже потом с досудебной претензией обратиться к мастеру, выполнившему работы, с требованием вернуть деньги и оплатить лечение. Если претензия не будет удовлетворена – нужно будет идти в суд.

Мастера, работающие на дому, ошибочно считают, что их нельзя привлечь к ответственности, потому как они не выдают никаких чеков и квитанций.

– В этом деле доказательствами проведения процедуры может служить все что угодно, – поясняет адвокат областной адвокатской палаты Александр Дерябин. – Это и переписка в социальных сетях, и свидетельские показания, и запись звонков. И даже если мастер официально нигде не зарегистрирован, он все равно попадает под действие Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, пострадавший может обратиться в полицию с заявлением о незаконной предпринимательской деятельности. А правоохранители обязаны будут провести проверку и в случае нарушений привлечь мастера к административной ответственности.

Стоимость услуг на дому, конечно же, всегда ниже, чем в салоне. Именно возможность сэкономить заставляет девушек обращаться к «квартирным косметологам». Но стоит ли такая экономия вашего здоровья?

 

«По требованию российского законодательства, комментарии проходят модерацию. Мы удаляем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.Также в комментариях мы не публикуем чужие авторские тексты»

актуально

Проблема

Бизнес встал. Люди остались без работы.

На днях по решению суда была приостановлена деятельность торгового комплекса «Мебельный базар» на улице Юркина в Оренбурге. Предприниматели вывозят свой товар из здания. Кто-то на новые торговые точки, а кто-то на склады, потому что переезжать пока некуда...

День в календаре

У доброты нет национальности

Студенты из Индонезии, Гвинеи, Туркменистана, Оренбурга, вице-губернатор области Вера Баширова, телеведущая Юлиана Третьяк, депутат ЗС Татьяна Шукурова… Как вы думаете, что объединяет этих людей? Все они в Национальный день донора, который отмечается по всей России 20 апреля, пришли сдавать кровь в Оренбургскую областную клиническую станцию переливания.

Культура

Прогулка во времени

Сегодня, 20 апреля, в 16.00, в Оренбургской областной библиотеке им. Н. К. Крупской начнется «Библионочь».

Конкурс

Лучшие из фельдшеров и операционных сестер

В Оренбурге прошел заключительный этап областного конкурса профессионального мастерства специалистов со средним медицинским образованием, выявлены победители в номинациях «Лучший фельдшер» и «Лучшая операционная сестра».

Конкурс

Поделитесь впечатлениями

В рамках редакционного туристического проекта «Вперед, по Оренбуржью!» «ЮУ» объявляет конкурсы на лучшее фото – «Оренбуржье в кадрах» и лучший рассказ - «Заметки путешественника по Оренбуржью».

Паводок

На острове

Корреспонденты «ЮУ» побывали в отрезанных от «большой земли» паводком селах Соль-Илецкого района.

Власть

Зарплаты чиновников правительства области самые высокие в ПФО

По данным Росстата за 2017 год, Оренбургская область оказалась на первом месте в Приволжском федеральном округе по уровню зарплат госслужащих исполнительной власти региона. В среднем зарплата чиновников уровня правительства составляет 57 419 рублей.

Назначение

Новое назначение

Указом главы региона на должность исполняющего обязанности первого заместителя министра лесного и охотничьего хозяйства Оренбургской области с 16 апреля назначен Михаил Сергеевич Смирнов.